Çağrı merkezi Az Tehlikeli mi? Karara göre, 27 Aralık 2019 tarihi itibarıyla daha önce “daha az tehlikeli” olan çağrı merkezi faaliyetleri yeniden “tehlikeli” hale getirildi. Çağrı merkezlerinde çalışmak zor mu? Çağrı merkezinde çalışmak açıkça zorlu bir süreçtir. Bu alanda çalışanlar işlerinin gereklerini yerine getirmeye çalışırken çok fazla stres altındadır ve hem fiziksel hem de psikolojik zorluklar yaşarlar. Ancak küçük noktalara dikkat ederek bu çalışma ortamını daha az stresli hale getirmek mümkündür. Çağrı merkezi günde kaç saat çalışır? Çağrı merkezi çalışma saatleri genellikle sabah 9:00 ile akşam 10:00 arasıdır, yani yaklaşık 11 saattir. Bazı kurumlar çabalarını 24 saat operasyonlara dayandırabilir. Büyük…
Yorum Bırak